चारधाम हेली सेवाएं: टेंडर अंतिम चरण में, IRCTC पोर्टल से होगी ऑनलाइन बुकिंग

देहरादून: उत्तराखंड नागरिक उड्डयन विकास प्राधिकरण (यूकाडा) ने चारधाम यात्रा 2026 के लिए हेली शटल सेवाओं से संबंधित टेंडर प्रक्रिया को अंतिम चरण में पहुँचा दिया है। यह महत्वपूर्ण यात्रा आगामी अप्रैल माह से प्रारंभ होने वाली है। इस वर्ष की यात्रा के दौरान, श्रद्धालुओं की सुविधा को ध्यान में रखते हुए, अनुमानित तौर पर 8 से 9 हेली कंपनियां अपनी सेवाएं उपलब्ध कराएंगी।

यात्रा के दौरान उपलब्ध कराई जाने वाली हेलीकॉप्टर सेवाओं के लिए ऑनलाइन बुकिंग की व्यवस्था की गई है। इस पूरी प्रक्रिया का संचालन भारतीय रेलवे खानपान एवं पर्यटन निगम (IRCTC) के सहयोग से किया जाएगा। इसका उद्देश्य श्रद्धालुओं को एक पारदर्शी और सुगम बुकिंग अनुभव प्रदान करना है।

चारधाम यात्रा का विधिवत शुभारंभ 19 अप्रैल से होने जा रहा है। इसी को ध्यान में रखते हुए, हेली सेवाओं के टिकटों की बुकिंग केवल आधिकारिक वेबसाइट heliyatra.irctc.co.in या भारतीय रेलवे खानपान एवं पर्यटन निगम (IRCTC) के माध्यम से ही ऑनलाइन की जाएगी। इस पहल का मुख्य उद्देश्य फर्जी एजेंटों और किसी भी प्रकार की कालाबाजारी पर प्रभावी ढंग से रोक लगाना है। इसके साथ ही, यह भी सुनिश्चित किया जाएगा कि श्रद्धालुओं को हेली टिकट पूरी तरह से पारदर्शी और सुव्यवस्थित तरीके से प्राप्त हों।

वर्ष 2026 की चारधाम यात्रा के दौरान बड़ी संख्या में भक्तगण केदारनाथ, बद्रीनाथ, गंगोत्री और यमुनोत्री धाम के दर्शन के लिए पहुँचते हैं। विशेष रूप से अन्य राज्यों से आने वाले बुजुर्गों और दिव्यांग श्रद्धालुओं को हेली सेवाओं के जरिए बेहतर सुविधाएँ उपलब्ध कराने के लक्ष्य के साथ, समस्त व्यवस्थाओं को और अधिक मजबूत बनाया गया है। यात्रियों के साथ होने वाली किसी भी धोखाधड़ी या कालाबाजारी की घटनाओं पर अंकुश लगाने के लिए, उत्तराखंड नागरिक उड्डयन विकास प्राधिकरण (यूकाडा) ने अपने स्तर पर एक नियंत्रण कक्ष (कंट्रोल रूम) भी स्थापित किया है। यह नियंत्रण कक्ष यात्रा के समय बुकिंग से संबंधित सभी प्रकार की शिकायतों के त्वरित निवारण के लिए सक्रिय रहेगा।

यूकाडा के मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ) डॉ. आशीष चौहान ने इस संबंध में जानकारी प्रदान की। उन्होंने बताया कि हेली शटल सेवाओं से जुड़ी टेंडर प्रक्रिया अब अंतिम चरण में है। डॉ. चौहान ने यह भी स्पष्ट किया कि इस वर्ष की चारधाम यात्रा के दौरान, लगभग 8 से 9 कंपनियां श्रद्धालुओं को हेली शटल सेवाएं प्रदान करने के लिए अधिकृत की जाएंगी। उनके अनुसार, हेली टिकटों की बुकिंग आईआरसीटीसी के सहयोग से विशेष रूप से संचालित किए जा रहे आधिकारिक पोर्टल के माध्यम से ही की जाएगी। यात्री हेलीकॉप्टर सेवाओं के लिए heliyatra.irctc.co.in वेबसाइट का उपयोग करके अपने टिकट ऑनलाइन बुक कर सकते हैं।

डॉ. चौहान ने यह भी सूचित किया कि टिकट बुकिंग से संबंधित किसी भी प्रकार की समस्या या शिकायत के समाधान के लिए यूकाडा का स्थापित कंट्रोल रूम पूरी तरह सक्रिय रहेगा। इसके अतिरिक्त, जो यात्री हेली सेवा का लाभ उठा रहे हैं, वे अपनी शिकायतों को दर्ज कराने के लिए सीधे आईआरसीटीसी के कस्टमर केयर विभाग से भी संपर्क कर सकते हैं।